1. Verantwortlicher
Lead Media LLC, 5830 E 2ND ST, STE. 7000 #511, CASPER, WY 82609, USA
E-Mail: kontakt@testamentschreiber.de
2. Erhobene Daten
Bei der Nutzung unserer Tools erheben wir folgende Daten:
- Deine Eingaben (Formulardaten) — Ergebnisse werden 30 Tage nach der letzten Speicherung automatisch gelöscht; für später erzeugte Dokumente läuft eine eigene Frist ab ihrer Speicherung. Die Sicherungskopie in unserer Datenbank entfernt ein täglicher Löschlauf.
- E-Mail-Adresse — für Ergebniszustellung und Vorschau sowie Erinnerungen an dein Ergebnis, sofern der Erinnerungsversand für das Tool freigeschaltet ist; nach einem Kauf Aufnahme in unseren Newsletter (Einzelheiten in Abschnitt 14)
- IP-Adresse (durch uns gehashed gespeichert, nicht rückverfolgbar; zur Auslieferung siehe Cloudflare in Abschnitt 3) — für Rate Limiting
- Session-ID (Cookie) — anonyme Sitzungsverwaltung, 24 Stunden Lebensdauer
3. Auftragsverarbeiter
- Hetzner Online GmbH (Server-Hosting) — Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
- Cloudflare, Inc. (Auslieferung der Website: CDN, DNS und DDoS-Schutz; deine Anfragen laufen über Cloudflare-Server, dabei verarbeitet Cloudflare technisch alle übertragenen Daten, insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteangaben, aufgerufene Seiten sowie die Inhalte deiner Eingaben und Uploads, um sie an unseren Server weiterzuleiten) — 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere, schnelle, vor Angriffen geschützte Auslieferung). Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; die Übermittlung in die USA stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10.07.2023), hilfsweise auf Standardvertragsklauseln.
- Anthropic, PBC (Text- und Dokumentverarbeitung via API) — 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO); Einzelheiten siehe Abschnitt 8.
- Stripe Inc. (Zahlungsabwicklung) — 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Zahlungsabwicklung, Alternative) — 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
- Supabase Inc. (Datenbank) — 970 Toa Payoh North, Singapur
- Plausible Analytics (cookiefreie Reichweitenmessung, Community Edition) — von uns selbst betrieben auf unseren Servern bei Hetzner in Deutschland (analytics.direkt-erledigt.de); es werden keine Analysedaten an Plausible Insights OÜ übermittelt
- IDrive Inc. (Backup-Speicherung, verschlüsselt) — 26115 Mureau Road, Calabasas, CA 91302, USA
- Sendinblue GmbH (Brevo) (transaktionaler E-Mail-Versand, Newsletter) — Köthener Str. 44, 10963 Berlin, Deutschland
- Intuition Machines Inc. (hCaptcha, Spam-Schutz) — 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA
- PostHog Inc. (PostHog Cloud EU — Heatmaps, Klick-Analyse und Funnel-Auswertung, gehostet in AWS Frankfurt eu-central-1) — 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Erst nach deiner Statistik-Einwilligung werden Klick-, Scroll- und Pageview-Daten erhoben; maskierte Sitzungs-Aufzeichnungen und Heatmaps gibt es erst mit zusätzlicher Marketing-Einwilligung. Mit PostHog Inc. wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen; die Datenübermittlung in die USA ist zusätzlich durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) abgesichert, die Bestandteil des PostHog Data Processing Addendums sind. Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG. PostHog Privacy Policy
- Sentry (Functional Software Inc.) (Fehlerüberwachung) — 45 Fremont Street, San Francisco, CA 94105, USA
5. Verschlüsselung
Die Sicherungskopie der Analyseergebnisse in unserer Datenbank wird mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.
6. Deine Rechte
Du hast das Recht auf:
- Auskunft über deine gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung deiner Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde
Wende dich dafür an: kontakt@testamentschreiber.de
Unbeschadet eines anderweitigen Rechtsbehelfs steht dir gemäß Art. 77 DSGVO das Recht zu, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — insbesondere bei der Behörde deines gewöhnlichen Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Eine Liste der deutschen Aufsichtsbehörden findest du unter bfdi.bund.de.
7. Zahlungsdaten
Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, PayPal-Kontodaten) werden ausschließlich von unseren Zahlungsdienstleistern (Stripe, PayPal) verarbeitet. Wir haben keinen Zugriff auf deine vollständigen Zahlungsdaten.
8. KI-Verarbeitung (Anthropic)
Anthropic: Soweit ein Tool Texte, Analysen oder Hinweise mithilfe von KI erstellt, werden die dafür benötigten Eingaben, bei Tools mit Upload-Funktion auch hochgeladene Dokumente, über die API von Anthropic, PBC (548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) verarbeitet. Für zusätzliche Premium-Inhalte werden auch die dafür benötigten Inhalte aus dem bereits erzeugten Dokument und Ergebnis übermittelt. Berechnungen, die ein Tool regelbasiert durchführt, erfolgen ohne KI. Mit Anthropic besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO in Form des Anthropic Data Processing Addendums. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Anthropic verwendet die übermittelten Eingaben und die generierten Ausgaben nicht zum Training seiner KI-Modelle (vertraglich zugesichert in den kommerziellen Nutzungsbedingungen).
Drittlandübermittlung (Anthropic): Die Verarbeitung erfolgt durch Anthropic, PBC (548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA) in den USA, also in einem Drittland. Die Übermittlung stützt sich auf EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) als Bestandteil des Anthropic Data Processing Addendums (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Anthropic Privacy Policy
Die Sicherungskopie der Analyseergebnisse in unserer Datenbank wird mit AES-256-GCM verschlüsselt gespeichert. Die Ergebnisse und die dazu gespeicherten Eingaben werden 30 Tage nach der letzten Speicherung automatisch gelöscht; für später erzeugte Dokumente läuft eine eigene Frist ab ihrer Speicherung. Die Sicherungskopie in unserer Datenbank entfernt ein täglicher Löschlauf.
8a. Besondere Verarbeitung beim TestamentSchreiber
Beim TestamentSchreiber verarbeitest du persönliche Angaben zu Familienstand, Erben und Vermögenswerten. Diese Eingabedaten werden ausschließlich zur Erstellung deines persönlichen Testament-Textes verwendet. Die Verarbeitung erfolgt verschlüsselt (AES-256-GCM). Alle Eingabedaten werden nach 30 Tagen automatisch und unwiderruflich gelöscht.
Die KI-Verarbeitung erfolgt über die API von Anthropic (siehe Abschnitt 8). Mit Anthropic besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Die erzeugten Testament-Texte stellen keine Rechtsberatung dar. Die Pflicht zur eigenhändigen Niederschrift und Unterzeichnung gemäß § 2247 BGB liegt beim Nutzer.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
8b. Pseudonymisierte Qualitätssicherungs-Kopien
Zur Qualitätssicherung unserer Analyse-Ergebnisse und zur Rekonstruktion deines Ergebnisses im Support-Fall speichern wir eine pseudonymisierte Kopie deiner Formulareingaben: Namen, Freitexte und Kontaktdaten werden vor der Speicherung entfernt oder durch Platzhalter ersetzt; deine E-Mail-Adresse wird nur als kryptografischer Prüfwert (SHA-256-Hash) abgelegt, dein Geburtsdatum nur als Geburtsjahr, deine Postleitzahl nur mit den ersten zwei Ziffern. IP-Adresse und Browser-Kennung werden nicht gespeichert. Diese Kopien werden 30 Tage nach ihrer Erstellung zur automatischen Löschung fällig; ein täglicher Löschlauf entfernt sie; zusätzlich begrenzen wir die Menge pro Tool und löschen darüber hinausgehende ältere Einträge laufend. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung und Fehlerbehebung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO) — Kontaktdaten am Ende dieser Erklärung.
9. Spam-Schutz (hCaptcha)
Zum Schutz vor automatisiertem Missbrauch setzen wir hCaptcha ein. hCaptcha wird erst aktiviert, wenn du eine ungewöhnlich hohe Anzahl an Anfragen sendest. Dabei wird ein CAPTCHA-Token an Intuition Machines Inc. übermittelt. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von hCaptcha.
10. Fehlerüberwachung (Sentry)
Zur Verbesserung der Stabilität nutzen wir Sentry. Bei technischen Fehlern werden automatisch anonymisierte Fehlerberichte (Stack Traces, Browser-Typ, URL) an Sentry übermittelt. Es werden keine personenbezogenen Daten wie Name oder E-Mail übertragen. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10a. Interne Benachrichtigungen (Telegram)
Damit wir Bestellungen und Störungen schnell bearbeiten können, schickt uns unser System Benachrichtigungen über den Messenger Telegram in einen internen Chat, auf den nur wir Zugriff haben. Telegram speichert die Nachrichten auf eigenen Servern, ohne Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Eine Benachrichtigung entsteht bei jedem Kauf und bei Fehlern, etwa wenn eine Zustellung, ein Versand oder eine Erstattung fehlschlägt. Sie enthält das Tool, den Betrag, die Zahlungsart, das gewählte Paket, eine Bestell- oder Sitzungskennung, außerdem die Fehlermeldung (bei Browser-Fehlern mit Gerätetyp, aufgerufener Seite ohne Zusatzangaben, Komponente, Fehlerkennung und technischem Fehlerverlauf). Deinen Namen, deine Anschrift, deine E-Mail-Adresse und die Inhalte deiner Eingaben übermitteln wir nicht an Telegram. Bei neuen Kundenanfragen per E-Mail erhält Telegram nur die Anzahl, die Eingangszeit und eine Kennung, nie Absender, Betreff oder Inhalt.
Anbieter ist die Telegram Messenger Inc., Commerce House, Wickhams Cay 1, PO Box 3140, Road Town, Tortola, VG1110, Britische Jungferninseln; Vertreter in der EU nach Art. 27 DSGVO ist die European Data Protection Office (EDPO), Avenue Huart Hamoir 71, 1030 Brüssel, Belgien. Telegram hat seinen Sitz außerhalb der EU; für die Britischen Jungferninseln besteht kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (etwa Standardvertragsklauseln) haben wir mit Telegram nicht vereinbart; Telegram erhält von uns keine Kundendaten, sondern nur Kennungen, Anzahlen, Beträge und technische Angaben; Kennungen können nur wir und, bei Zahlungskennungen, der jeweilige Zahlungsdienst einer Person zuordnen. Das Risiko, dass diese Angaben dort nicht auf dem Schutzniveau der EU geschützt sind, ist dadurch begrenzt, aber nicht ausgeschlossen. Weitere Informationen: Telegram Privacy Policy.
Die Nachrichten bleiben im internen Chat gespeichert; eine automatische Löschfrist oder Löschung gibt es derzeit nicht. Dein Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO kannst du jederzeit geltend machen (Kontakt siehe Abschnitt 1). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Bestellungen zügig zu bearbeiten und Störungen schnell zu beheben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Kontakt siehe Abschnitt 1).
11. Verhaltensanalyse (PostHog Cloud EU)
Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit setzen wir PostHog ein — gehostet in PostHog Cloud, AWS-Region Frankfurt (eu-central-1). Verantwortlicher ist PostHog Inc. (2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA). Die Datenübermittlung in die USA ist durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) und einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) nach Art. 28 DSGVO abgesichert; beide sind Bestandteil des PostHog Data Processing Addendums.
Ohne Statistik-Einwilligung: PostHog wird nicht geladen oder initialisiert. Es werden keine Anfragen an PostHog gesendet, auch keine cookielosen Signale. Erst nach deiner Statistik-Zustimmung erfassen wir Klick-, Scroll- und Pageview-Daten für Conversion-Funnel-Analysen. Dabei liegt die Kennung nur im Arbeitsspeicher der geöffneten Seite: kein Cookie, keine Kennung im lokalen Speicher (nur ein Merker für deine Einwilligung), keine Verknüpfung mit unserer Übersichtsseite oder mit einem Kauf. Rechtsgrundlage: Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG.
Nur mit deiner zusätzlichen Einwilligung in die Kategorie Marketing (unter „Einstellungen“ im Cookie-Banner; „Alle akzeptieren“ setzt sie nicht) erfassen wir pseudonymisierte Sitzungs-Aufzeichnungen und Heatmaps via PostHog Cloud. Diese umfassen Mausbewegungen, Klicks und Scroll-Verhalten zur Fehlerdiagnose. Sämtliche Texte und Eingabefelder werden dabei automatisch maskiert — Klartext-Eingaben (Namen, E-Mail-Adressen, Passwörter, Zahlungsdaten) werden nicht erfasst. Außerdem speichert PostHog dann eine pseudonyme Kennung in deinem Browser (lokaler Speicher und Cookie), damit deine Sitzung wiedererkannt, mit dem Kauf verknüpft und — wenn du über unsere Übersichtsseite direkt-erledigt.de gekommen bist — domainübergreifend mit deinem dortigen Besuch verknüpft werden kann. Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.
Widerruf der Einwilligung: Du kannst deine Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen — über den Link „Einwilligung widerrufen" im Fußbereich jeder Seite oder über „Einstellungen" im Datenschutz-Banner. Beim Widerruf stoppen wir PostHog vollständig und löschen die pseudonyme Kennung aus deinem Browser. Nur im Widerrufs-Tab laden wir die Seite neu, um gestartete SDK-Timer und Listener zu beenden. Bei ausgefüllten oder veränderten Formularfeldern warten wir bis zur nächsten Navigation; andere Tabs werden nicht neu geladen. Plausible bleibt davon unberührt. Weitere Informationen zu PostHog: PostHog Privacy Policy.
11a. Werbe-Attribution (Google Ads / Microsoft Advertising)
Mit deiner Einwilligung (Cookie-Banner) setzen wir ein HttpOnly-Cookie namens de_ads (Laufzeit: 90 Tage), das die Klick-ID des Werbenetzwerks speichert, über das du auf diese Seite gelangt bist — entweder die Google Click ID (gclid) oder die Microsoft Click ID (msclkid). Zusätzlich können UTM-Parameter (utm_source, utm_medium, utm_campaign) erfasst werden.
Beim Kauf eines Dokuments kann die gespeicherte Klick-ID nur mit deiner weiterhin gültigen Einwilligung zur Anzeigenmessung (ad_user_data: GRANTED) zusammen mit dem Kaufbetrag und der Währung an das jeweilige Werbenetzwerk übermittelt werden (Google Conversion API bzw. Microsoft Advertising API). Ohne diese Einwilligung oder nach ihrem Widerruf findet kein Upload statt. Personalisierte Werbung bleibt unabhängig davon ausgeschaltet. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder der Dokumentinhalt übertragen.
Dritte für Google Ads: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland sowie Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Dritte für Microsoft Advertising: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland sowie Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Datenübermittlungen in die USA sind durch das EU-US Data Privacy Framework (DPF) und EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) abgesichert.
Rechtsgrundlage: Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Über „Nur notwendige" im Cookie-Banner kannst du die Einwilligung ablehnen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit über „Einstellungen" im Cookie-Banner oder den Link „Einwilligung widerrufen" im Seitenfuß widerrufen. Das Cookie wird dann umgehend gelöscht und keine weiteren Klick-IDs erfasst oder übermittelt.
11c. Kanal-Zuordnung von Käufen (ohne Einwilligung)
Wenn du über einen Link auf unsere Seite kommst, der Kampagnen-Parameter in der Adresszeile enthält (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content — zum Beispiel aus einer Anzeige oder einem Newsletter), speichern wir diese Angaben auf unserem Server und ordnen sie deiner Formular-Sitzung zu. Kommt es zu einem Kauf, hinterlegen wir sie beim Kaufvorgang.
Wir nutzen das ausschließlich für unsere eigene, zusammengefasste Auswertung, über welche Kanäle Käufe zustande kommen. Es entsteht kein Nutzerprofil, es findet keine Zusammenführung mit deinen Vertrags- oder Dokumentdaten statt und es werden keine Daten an Dritte übermittelt. Insbesondere speichern wir auf diesem Weg keine Klick-Kennungen von Werbenetzwerken (z. B. gclid, msclkid) — diese erfassen wir nur mit deiner Einwilligung, siehe Abschnitt 11a.
Die Angaben werden 30 Tage nach dem Absenden des Formulars gelöscht; beim Kauf selbst bleiben sie als Teil des Kaufvorgangs im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen erhalten.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer wirtschaftlichen Auswertung unserer Werbemaßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ein Zugriff auf Informationen in deinem Endgerät findet dabei nicht statt — die Parameter stehen in der aufgerufenen Adresse und werden ausschließlich auf unserem Server verarbeitet; § 25 TDDDG ist deshalb nicht einschlägig. Du kannst dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Kontakt siehe Abschnitt 1).
12. KI-generierte Inhalte
Je nach Tool werden Texte, Analysen und Hinweise ganz oder teilweise mithilfe künstlicher Intelligenz (Anthropic) erstellt; Berechnungen und Formulare entstehen teilweise regelbasiert ohne KI. Welche Daten dabei an Anthropic gehen, steht in Abschnitt 8. Die Ergebnisse stellen keine Rechtsberatung dar und sollten im Zweifelsfall von einem Rechtsanwalt geprüft werden.
15. Partnerprogramm (Affiliate-Tracking)
Wir betreiben ein Partnerprogramm, über das Dritte TestamentSchreiber gegen Provision empfehlen können. Klickst du auf einen Empfehlungs-Link, setzen wir — nur wenn du im Datenschutz-Banner der Kategorie Marketing zugestimmt hast — einen First-Party-Cookie (aff) mit dem Referral-Code des Partners. Er läuft nach 30 Tagen automatisch ab und dient ausschließlich dazu, einen späteren Kauf dem vermittelnden Partner zuzuordnen. Ohne diese Einwilligung setzen wir ihn nicht; die Zuordnung zum Partner entfällt dann.
Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen des Cookies ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die anschließende Provisionsabrechnung ist es unser berechtigtes Interesse an einer korrekten Abrechnung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Beim Klick speichern wir einen pseudonymisierten Datensatz: den Referral-Code, den Zeitpunkt sowie eine gehashte IP-Adresse und einen gehashten User-Agent (kein Klartext, keine Identifizierung deiner Person). Kommt es zu einem Kauf, verknüpfen wir die Bestell-ID mit dem Referral-Code, um die Provision zu berechnen.
Es werden keine personenbezogenen Daten an Partner weitergegeben — diese sehen ausschließlich aggregierte Kennzahlen (Anzahl Klicks und vermittelter Käufe, Provisionssaldo). Du kannst den Cookie jederzeit in deinem Browser löschen.
16. Online-Widerruf
Wenn du unsere Online-Widerrufsfunktion nutzt, speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Vertragsangaben, gegebenenfalls den Bezug zu deinem Ergebnis und den Zeitpunkt des Eingangs. Dies dient der Bearbeitung und dem Nachweis deines Widerrufs sowie der Eingangsbestätigung. Die Eingangsbestätigung wird automatisch per E-Mail über unseren E-Mail-Dienstleister Brevo (Auftragsverarbeiter, siehe den Abschnitt zu Brevo) versendet. Die E-Mail-Adresse benötigen wir, um dir die gesetzlich vorgeschriebene Eingangsbestätigung zu senden. Ohne sie kannst du die Online-Widerrufsfunktion nicht nutzen; du kannst deinen Widerruf aber jederzeit auch formlos per E-Mail an kontakt@testamentschreiber.de erklären. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung und die Eingangsbestätigung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a Abs. 4 BGB; für die anschließende Speicherung zum Nachweis Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Nachweis des Widerrufs und an der Abwehr von Ansprüchen). Wir speichern die Angaben drei Jahre ab Ende des Jahres des Eingangs (regelmäßige Verjährung nach § 195, § 199 BGB) und löschen sie danach.